暑假中,參觀清華校園的小學生。視覺中國 資料
清華大學校園參觀備受社會公眾關注,特別是每年暑期,學生和家長的參觀熱情倍增。記者6月29日從清華大學了解到,2018年暑期即將到來,清華大學繼續(xù)秉承“堅持開放,加強服務,有序管理”的原則,針對各類存在的問題,從今年暑期開始,實行校園參觀網(wǎng)上預約,并配套多項服務保障和管理措施,進一步優(yōu)化和規(guī)范秩序、改善參觀體驗。
預約系統(tǒng)下月9日試運行 21日正式使用
據(jù)介紹,由清華大學軟件學院專門開發(fā)的校園參觀網(wǎng)上預約系統(tǒng)即將投入使用,包括個人參觀清華微信小程序和團隊參觀預約網(wǎng)站,個人參觀和團隊參觀將實行全面預約機制。該系統(tǒng)結(jié)合地圖導航嵌入了清華校園景觀導覽,也可以找到公共衛(wèi)生間等服務設施。此外,微信小程序中嵌入了“校園智愿者”智能機器人,對校園參觀遇到的問題可以實現(xiàn)在線咨詢。
個人參觀通過微信小程序“參觀清華”,綁定個人身份信息就可以提前7天預約校園參觀。團隊預約通過登錄電腦客戶端,至少提前14天進行網(wǎng)上預約,提交相關材料;根據(jù)申請先后順序?qū)μ峤徊牧系恼鎸嵭赃M行審核后,提前一周在網(wǎng)上反饋預約結(jié)果。預約成功的參觀者在預約的時間段經(jīng)指定校門入校,入口的閘機通過在線比對證件以及基于人臉識別技術的人證合一檢查,可以實現(xiàn)高效率的核驗通行,并能夠有效防范冒用他人名義預約等問題。
記者了解到,預約系統(tǒng)將于7月9日開始試運行,在7月21日開始的暑期校園參觀試運行穩(wěn)定后,將正式投入使用。
組建專門引導員隊伍 清華學子義務講解
記者了解到,今年清華還專門組建了校園參觀引導員隊伍,免費為每個入校團隊提供校園參觀導引,在重要景觀處有學生校園講解志愿者進行公益講解。這些舉措可以優(yōu)化團隊入校后的行動路線,有效遏制黑導游商對團隊成員的滋擾。
此外,學校投入了專門經(jīng)費新建和改建5處公共廁所,為訪客提供更加舒適干凈的環(huán)境。清華園街道還協(xié)調(diào)各執(zhí)法部門,加強對校內(nèi)家屬區(qū)和校園周邊加強巡控,重點對黑導、黑車攬客行為進行勸阻和治理。
為了系統(tǒng)規(guī)范校園參觀活動,學校近期審議通過了《清華大學校園參觀管理辦法》,配套出臺了《清華大學校園參觀個人、團隊預約進校規(guī)則》、《校園參觀管理通告》等實施細則。為優(yōu)化秩序,保衛(wèi)處針對散客和團隊的不同特點,將原有的西門參觀通道作為散客預約專用入口,將學校新建東門作為預約團隊的專用入口,實現(xiàn)兩類人員分流,避免擁擠、減少排隊,并盡量減輕對周邊公共交通秩序的影響。為了保障校園安全,學校保衛(wèi)處還將在參觀者入校時進行必要的安全檢查。
“學校的校園參觀也一直得到北京市、海淀區(qū)各級政府部分的高度關注和大力支持,我們將充分依靠政府執(zhí)法部門,積極配合主動作為,共同維護好校內(nèi)外的秩序。”學校保衛(wèi)處負責人告訴記者,清華大學是重要的教學科研場所,夏季學期期間,校園內(nèi)教師科研正常進行,在校生分期分批進行小學期專門課程,因此也需要維護好基本的秩序和環(huán)境。堅持面向社會開放校園參觀,勢必對校內(nèi)師生科研、學習和生活產(chǎn)生一定的影響。“因此,我們呼吁參觀人員文明參觀,自覺維護校園秩序、愛護校園環(huán)境,抵制各類違規(guī)擾序行為護。”