8月7日,一則關于丹東市世紀高級中學官方社交賬號回復咨詢家長“gun”的消息引發(fā)網(wǎng)絡熱議。該網(wǎng)友發(fā)帖稱,其通過社交平臺私信咨詢孩子轉學事宜時,竟收到校方賬號“gun ”的回復內容。8月7日,丹東市世紀高級中學工作人員向記者稱,該不當回復系操作人員誤將家長的私信當作垃圾廣告信息處理所致。目前,學校已通過私信向該家長道歉,并對該操作人員進行批評和處罰。
記者注意到,該事件截圖在網(wǎng)絡傳播后迅速引發(fā)熱議。多數(shù)網(wǎng)友認為“師德師風無小事”,學校官方賬號出現(xiàn)如此回復實屬不該。記者向該網(wǎng)友發(fā)去私信,但截至發(fā)稿前未獲回復。
8月7日上午,丹東市世紀高級中學工作人員向記者表示,8月6日晚,一名家長通過學校抖音賬號私信咨詢孩子轉學事宜,但因學校賬號經(jīng)常收到大量“騷擾廣告”,操作人員在批量刪除時未仔細核對,誤將家長咨詢信息當作垃圾廣告處理,并用拼音回復“gun”。
“這個肯定是不妥的,我也跟操作人說了,即使是垃圾短信,也不能這么去回復。”該校工作人員稱,次日上午,操作人員發(fā)現(xiàn)該問題后立即私信這位家長道歉,并提出電話溝通道歉,但截至7日中午,該家長未回復。
8月7日,丹東市教育局工作人員向記者表示,已就此事約談該學校,并要求校方處理相關人員,操作人員已第一時間向家長道歉。
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